خیر، شما می‌توانید بدون عضویت در سایت به راحتی خرید خود را انجام دهید.

علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای غنی، وب سایت مرسین، دارا بودن نماد الکترونیکی به این کسب و کار، رسمیت و اعتبار می‌بخشد.
نماد اعتماد الکترنیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین اعطا می‌شود و کسب و کارهای اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار می‌گیرند، برای اطمینان بیشتر می‌توانید در صفحه اصلی وب سایت روی لگوی نماد کلیک و از صحت آن اطمینان حاصل کنید.

اگر پرداخت به صورت آنلاین دچار اختلال شد و یا فاکتور پرداخت شده با مبلغ سفارش مغایرت داشت این موضوع را با تیم پشتیبانی پیگیری نمایید تا هرچه سریعتر برای آن اقدامات لازم انجام شود.

در تمامی ساعات شبانه‌روز امکان ثبت سفارش وجود دارد، تیم کارشناسان در اسرع وقت و کوتاه‌ترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام می‌نمایند و تأیید سفارش را برای شما پیامک می‌کنند.

ابتدا 48 تا 72 ساعت صبر کنید، اگر وجه به حسابتان برنگشت از طریق واتساپ درخواست خود را مطرح کنید. همکاران در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.

برای اینکه خریدتون سریع، مطمئن و راحت به دست‌تون برسه، دو روش ارسال داریم :

ارسال با تیپاکس (پرداخت در محل) : سفارش‌های شما در هرنقطه از کشور عزیزمون که باشید، با تیپاکس ارسال می‌شن. هزینه ارسال موقع تحویل بسته توسط خود شما پرداخت می‌شه.

ارسال با اسنپ‌باکس (ویژه تهران) : برای تهرانی‌های عزیز، ارسال با اسنپ‌باکس انجام می‌شه تا خریدتون همون روز به‌دست‌تون برسه.

• سفارش‌هایی که تا قبل از ساعت ۴ بعد از ظهر ثبت بشن، همون روز (در روزهای کاری) ارسال می‌شن.
• سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۴ ثبت بشن، از روز کاری بعد ارسال می‌شن.
• در روزهای تعطیل رسمی و جمعه‌ها، ارسال انجام نمی‌شه.

ما همیشه تلاش می‌کنیم که سفارش‌هاتون رو در سریع‌ترین زمان ممکن به‌دست‌تون برسونیم — چون رضایت شما، اولویت ماست.